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FAQ

Le risposte alle domande più frequenti

Come funziona “Prova 4books gratis”?

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Per accedere alla prova, devo comunque inserire i dettagli di pagamento?

Sì, al momento per poter usufruire dei giorni di prova previsti dal piano acquistato ti verrà richiesto di inserire i tuoi dettagli di pagamento. Nonostante questo, non ti addebiteremo alcun importo al momento della tua iscrizione, ma soltanto allo scadere del periodo di prova e soltanto nel caso in cui tu decida di non cancellare il tuo abbonamento durante i giorni di prova.

Come posso cancellare il mio abbonamento?

Dopo esserti iscritto, potrai in qualsiasi momento cancellare il tuo abbonamento tramite le impostazioni del profilo. Se cancelli durante il periodo di prova, non ti verrà addebitato alcun importo.

Il rinnovo dell’abbonamento avviene in modo automatico?

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Quanto dura l’abbonamento?

L’abbonamento annuale dura 12 mesi e quello mensile dura 1 mese.

Che modalità di pagamento accettate?

La piattaforma accetta le seguenti carte di credito: Visa, Mastercard, American Express. Attualmente non è possibile pagare tramite Paypal o bonifico bancario.

Posso cambiare modalità di pagamento dopo l’iscrizione?

Sì, lo potrai fare dalle impostazioni del tuo profilo. Questo cambiamento avrà effetto a partire dal prossimo periodo di fatturazione.

Ho partita IVA, posso evitare di pagare l’IVA?

Sì, in fase di checkout ti verrà data la possibilità di inserire la tua partita IVA e se convalidata ti sarà tolto l’importo IVA dal totale. La piattaforma accetta solo Partite IVA che siano registrate presso il VIES comunitario. Per l'Italia, è possibile verificare la registrazione QUI. Se la vostra Partita IVA non risulta presente, non abbiamo modo di forzare quel dato nel sistema.

Dopo il pagamento posso ricevere fattura?

Sì, ti basterà accedere alle impostazioni del tuo profilo su 4books, andare alla gestione del tuo abbonamento e sarai rimandato ad un pannello di controllo da cui potrai scaricare la tua fattura.