L’abilità di vendere, persuadere, negoziare e convincere è fondamentale per ognuno di noi, e in qualsiasi aspetto della vita. Se vuoi avere dibattiti costruttivi con gli altri, convincere qualcuno a supportare le tue idee, aprire un tuo business o semplicemente andare d’accordo con le persone, quella della vendita è un’arte che devi saper padroneggiare. Dalla vendita di te stesso, delle tue abilità e delle tue idee puoi infatti ricevere un guadagno, che non è quasi mai monetario in questi casi: potresti ad esempio guadagnare sostenitori, amici, riconoscimenti… Più coltivi la tua abilità di vendita, più compensi otterrai nella vita.
Questo vale a maggior ragione per i venditori di professione, che sono vitali per le dinamiche di qualsiasi economia: senza di loro, infatti, qualsiasi industria sul pianeta non durerebbe fino a domani, perché il motore economico del mondo si basa proprio sulla capacità dei venditori di mettere i prodotti nelle mani dei consumatori. In quanto venditore, devi assolutamente imparare a comunicare con gli altri in modo efficace: l’obiettivo è portare le persone a essere d’accordo con te e a capire che ciò che tu vendi è la soluzione ai loro problemi. Esistono milioni di venditori al mondo, ma la maggior parte sono mediocri: se vuoi essere un grande venditore, devi impegnarti enormemente nei confronti della tua professione ed essere disposto a imparare continuamente.
Il primo passo per entrare nell’Olimpo dei grandi venditori è proprio l’impegno, la totale dedizione verso ciò che si fa: la vendita deve diventare la tua vita, tutte le altre eventuali opzioni devono essere eliminate. L’impegno è il requisito imprescindibile per ottenere dei risultati positivi e duraturi nella vita, è qualcosa che va fatto adesso, non in futuro, e che va coltivato ogni giorno. Un altro requisito fondamentale è la conoscenza, che serve anche ad amare ciò che si fa: quando non si sa cosa si sta facendo non si è in controllo, e a nessuno piace questa condizione. Se conosci alla perfezione il tuo ambiente e ciò che devi fare, non avrai bisogno di affidarti unicamente al caso o alla fortuna: saranno le tue stesse abilità a guidarti verso il successo.
Infine, con impegno e conoscenza arriva un altro requisito del grande venditore: la capacità di prevedere. È come quando guidi l’auto: non devi essere solo bravo a guidare, ma anche a prevedere le mosse degli altri guidatori per evitare incidenti. Per questo, è necessario iniziare a osservare ciò che accade mentre lavori e mentre cresci nell’abilità di vendere: come ti comporti? Come reagisci? Cosa fanno e cosa dicono le persone a cui cerchi di vendere? Registrati mentre lavori e poi prendi nota di espressioni facciali, parole, toni, voce, gesti… Tutto questo ti aiuta a creare un’infinità di modelli situazionali, che ti aiuteranno a prevedere gli scenari futuri in modo sempre più accurato.
