Topologia è un termine molto usato in geografia e vuol dire lo studio del paesaggio e delle sue caratteristiche per definire i vari tipi di forme del suolo. È un termine usato anche in matematica in quanto definisce i cambiamenti di forme e figure quando sono sottoposte a deformazioni come ad esempio allungamenti. Allo stesso modo, la topologia può essere applicata allo studio dei gruppi di lavoro, i cosiddetti team.
In azienda si lavora molto in team; è stato dimostrato quanto importante sia lo scambio di informazioni, il confronto e il lavorare insieme. Quello del lavorare in team è un’attività quindi normale, condivisa da molte aziende perché funziona.
Il tipo di lavoro in team richiede tuttavia che ci sia corrispondenza tecnologica. I software, infatti, che spesso sono dati per scontati, possono essere davvero lo strumento in grado di fare la differenza, a patto che siano cuciti su misura per ogni azienda.
Ogni azienda ha obiettivi e finalità da perseguire, ha una sua cultura aziendale e dei bisogni specifici. Il modo come comunica questi aspetti è ciò che determina la sua unicità.
Lo studio delle topologie di team quindi vuole inserirsi in questo meccanismo per essere uno strumento di aiuto, ovvero per pianificare e costruire modelli efficaci che bene si adattino alle esigenze dell’azienda.
Il modello team topologies si basa su quattro fondamentali tipologie di team e su tre tipi di interazioni tra loro. Come sistema funziona perché mette al centro il team. È il team il fruitore del sistema e tutto deve ruotare intorno a lui. Tanto la struttura quanto la comunicazione devono poi seguire e integrarsi con l’evoluzione tecnologica.
Spesso le aziende tendono a rimanere stabili su ciò che hanno e hanno difficoltà a maturare processi o sviluppare nuovi formati. Il problema può nascere da una estrema accettazione del modello standard che non può andare bene sempre e comunque.
C’è poi anche un problema concettuale. Nella mentalità solita spesso il team è formato da singoli individui interscambiabili che condividono uno spazio e una missione e seguono delle regole secondo alcuni processi. Il team è invece un gruppo che deve essere visto nella sua unità. Tutti insieme lavorano e perseguono lo stesso obiettivo. Proprio all’interno del team, i singoli diventano e si scoprono un tutto, diventando quasi simili, vicini.
Al team segue lo sviluppo tecnologico che deve essere pensato, ideato e fruito per quel team specifico.