The Choice Factory

Richard Shotton

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Con The Choice Factory ci immergeremo nel mondo della pubblicità e dei preconcetti che inducono le persone a decidere di acquistare un prodotto piuttosto che un altro. Richard Shotton indaga sul nostro comportamento modellato da scorciatoie psicologiche (biases) e spiega come le aziende possono strategicamente adattare i loro prodotti e la loro comunicazione a questi biases ottenendo così un vantaggio importante sui loro competitor. Una guida per smettere di ascoltare solamente cosa dicono i consumatori e per iniziare a guardare anche quello che fanno.

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Analisi e idee chiave

01.

I consumatori utilizzano i biases per prendere decisioni immediate

02.

Quale contesto funziona meglio per un brand?

03.

Guardare come le persone si comportano, non cosa dicono

04.

Perché prestare attenzione al messaggio

05.

Se i competitors fanno zig noi facciamo zag

06.

Come persuadere i consumatori a cambiare i loro comportamenti abitudinari

07.

“Alleviare” il dolore del pagamento

08.

Evitare di chiedere per scoprire cosa vogliono veramente i consumatori

09.

In un momento felice è più facile catturare l'attenzione del consumatore

10.

Come cambiare la percezione del prezzo

11.

L’ordine efficace in cui costruire le comunicazioni

12.

Immagine e copy influiscono sulla percezione del prodotto

13.

Le opinioni negative non si cambiano

14.

Sfruttare la presunzione del consumatore

15.

Per ogni situazione c’è un approccio diverso

16.

Scegliere il contesto mediatico per favorire l’interpretazione

17.

Quando la conoscenza si può rivelare controproducente

18.

La legge di Goodhart e il vero scopo della pubblicità

19.

Conoscere l’effetto Pratfall e aumentare l’attrattività del prodotto

20.

Come evitare la “maledizione del vincitore” quando si acquistano spazi pubblicitari

21.

Suscitare una reazione nella pubblicità

22.

Perché puntare sui prodotti di fascia più alta

23.

Valutare i risultati degli studi con il giusto peso

24.

I bias che funzionano e non funzionano

25.

Il potere della pubblicità personalizzata

26.

Come sfruttare l’effetto scarsità

27.

Citazioni

28.

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  • Applicare i risultati della scienza comportamentale alla propria pubblicità e al proprio marketing.
  • Conoscere i meccanismi psicologici che determinano le decisioni inconsce.
  • Informarsi su esperimenti e test che hanno confermato o contraddetto ipotesi e teorie.

Richard Shotton è il vicedirettore di Manning Gottlieb OMD, l'agenzia di comunicazione multimediale più premiata nella storia dell’IPA Effectiveness Awards. Ha iniziato la sua carriera come pianificatore multimediale 17 anni fa, lavorando per marchi come Coca-Cola. Successivamente ha preferito dedicarsi alla ricerca. Il suo campo di interesse è l’applicazione dei risultati della psicologia sociale e della scienza comportamentale alla pubblicità. Scrive per testate come “The Drum”, “Campaign”, “WARC”, “Admap” e “Mediatel”.

    Casa Editrice:

    Harriman House

    Anno:

    2018

    Pagine:

    202

    ISBN:

    978-0857196095