The Mom Test

Rob Fitzpatrick

The Mom Test

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Tutti vorremmo lanciare sul mercato un prodotto o un servizio di grande successo, ma spesso, quando ci viene in mente un’idea, la sviluppiamo dopo aver risposto alle domande sbagliate, con la convinzione che sia vincente. In questo modo, il fallimento è quasi assicurato. Ma quali sono le domande “giuste”? Per Rob Fitzpatrick sono quelle alle quali persino una mamma deve rispondere in modo sincero. Spesso, infatti, la risposta che riceviamo non esprime dati oggettivi, ma è legata alle emozioni. Se riformuliamo meglio la domanda, potremmo quindi riuscire ad avere risposte davvero utili.

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Analisi e idee chiave

01.

Non dovremmo mai chiedere a nessuno se la nuova attività è una buona idea, perché le risposte non saranno attendibili e oggettive

02.

Il “test della mamma”: formulare le domande in modo che anche una madre dovrà rispondere in modo sincero

03.

Le domande importanti sono quelle che possono avere un forte impatto, negativo o positivo, sugli affari

04.

Capire quando le persone si lamentano ma non cercano davvero una soluzione è uno step fondamentale per sviluppare o lasciar perdere l’idea

05.

Dobbiamo preferire le informazioni solide a quelle campate in aria: ecco perché parlare del passato è meglio che parlare del futuro

06.

I complimenti e l’approvazione non indicano la volontà di impegnarsi nel progetto

07.

Portare la conversazione nella direzione giusta e cercare l’impegno degli investitori

08.

Le cattive notizie non sono sempre così “cattive”: un bagno di realtà è meglio che restare aggrappati all’idea fumosa

09.

Gli incontri davvero proficui non vanno avanti per ore, ma sono occasioni di dialogo e confronto che non possono essere forzate

10.

Meglio pochi che troppi: trovare la propria nicchia di clienti ideali permette di concentrarsi sui loro bisogni

11.

Imparare a cercare le domande scomode e a sfruttare il “test della mamma” per assicurarsi un vantaggio

12.

Citazioni

13.

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Tanti suggerimenti utili per:

  • Individuare le informazioni utili in una conversazione con un potenziale cliente.
  • Imparare a farsi le domande giuste di fronte a un’idea di business.
  • Capire come chiedere un parere sulla propria idea senza menzionarla.

Rob Fitzpatrick ha una formazione da programmatore, ma ha subito iniziato a lavorare in ruoli a contatto con il pubblico. Gestisce piccole aziende da dieci anni, si occupa di programmi di formazione per imprenditori e per grandi aziende come Sony Mobile e HP, scrive libri. I suoi manuali vengono usati dagli studenti di Harvard e del Massachussets Institute of Technology. Oltre a The Mum Test, ha pubblicato The Workshop Survival Guide, sulla progettazione dell'istruzione e facilitazione, e Scrivi libri utili.

Casa Editrice:

Createspace Independent Publishing Platform

Anno:

2013

Pagine:

136

ISBN:

978-1492180746