Política de cookies

(versión 1.0 del 16/05/2018)


Estimado Usuario (a continuación, "Tu" o el "Usuario"),


Este sitio Internet (4books.com) (a continuación, el "Sitio") es propiedad de 4books S.R.L., con sede en Via del Tiratoio 1, CAP 50124, Florencia, Italia, Num. IVA IT10655340965 (a continuación, "Nosotros" o la "Sociedad")


Ya que en nuestro Sitio web utilizamos las c.d. Cookies para diversos propósitos, con este texto informativo queremos explicarte que son las Cookies y como vienen utilizadas en nuestro Sitio.


Algunas Cookies (c.d. Cookies propias o de primeras partes) son vehiculadas y controladas directamente por nosotros. A través de estas cookies, la empresa recopila y procesa ciertos datos personales sobre usted. En este documento informativo, de conformidad con el artículo 13 del Reglamento UE 2016/679 del 27 Abril 2016 relativo a la protección de las personas físicas con respecto al tratamiento de los datos personales (a continuación, “Reglamento”), te explicamos como recopilamos estos datos, para cual finalidad y cuales son tus derechos.


Otras Cookies (c.d. Cookies de terceras partes), son vehiculadas y controladas por terceros. En este texto informativo encontrarás los links informativos publicados por estos terceros, que te pedimos que leas con especial atención.


Si no estas familiarizado con las Cookies, te pedimos que leas atentamente este texto informativo y el relativo a la privacidad general del sitio Web, en modo que puedas conocer bien cuales son tus opciones.


El Titular tiene una consideración especial por el derecho a la privacidad y la protección de los datos personales de sus Usuarios. Para cualquier información relativa a la presente Política de cookies, los Usuarios pueden contactar directamente el Titular en cualquier momento, utilizando las siguientes vías:


• Enviando una carta certificada con acuse de recibo a la sede legal del Titular;

• Enviando un e-mail a [email protected]


A. Qué son las Cookies y para qué sirven


Las Cookies son pequeños files de texto que los sitios web, visitados por el Usuario, envían directamente a su terminal (por lo general al browser), donde vienen memorizados y después son reenviados a los mismos sitios en la próxima visita que realizará el mismo utente (c.d. Cookies propios de primera parte). Durante el curso de su navegación en un sitio, el usuario puede recibir también en su terminal algunos Cookies de sitios o de web servers diferentes (c.d. Cookies de terceras partes); esto sucede porqué en el sitio web visitado pueden estar presentes elementos como, por ejemplo, imágenes, mapas, sonidos, links específicos a páginas web de otros dominios que se encuentran en un server distinto de donde se encuentra la página. En otras palabras, son las Cookies que llegan de un sitio web distinto del sitio que se está visitando en realidad.


Las Cookies pueden tener una duración limitada a una sola sesión de navegación en el browser (c.d. cookies de sesión), y en ese caso se desactivan automáticamente al momento que el usuario cierra el browser; o pueden tener una duración predeterminada y, en tal caso, permanecerán memorizadas y activas en tu disco duro hasta su fecha de caducidad, continuando a recopilar información en el curso de las diferentes sesiones de navegación en el browser (c.d. Cookies permanentes).


Las cookies son utilizadas para diversas funciones. Algunas son necesarias para la navegación en un Sitio y permitir de aprovechar sus propiedades (c.d. Cookies técnicas). Otras se usan para obtener información estadística, en forma agregada o no, sobre el número de usuarios que acceden al Sitio y como lo usan y lo navegan (c.d. cookies de monitoreo o analytics). Otras, son usadas para trazar tu perfil como consumidor y proponerte anuncios publicitarios en el Sitio que puedan ser interesantes para ti, ya que son coherentes con tus gustos y tus hábitos de consumo (c.d. cookie de perfilación).


Para obtener más información sobre estas diferentes categorías de cookies, lee este documento informativo, entiende cómo funcionan y para qué sirven, y elije libremente si aceptar su uso o rechazarlas.


B. Las cookies técnicas


Las cookies técnicas se utilizan en el Sitio con el único propósito de poder permitirle su navegación y utilizar sus funcionalidades. Son siempre cookies propias, que vienen transmitidas directamente por nuestro sitio.


Algunas cookies técnicas son esenciales para ofrecerte una óptima experiencia de navegación o para permitirte de autenticarte en el sitio, te permiten por ejemplo realizar una compra o ingresar en tu área reservada (c.d. Cookies de navegación). Las Cookies de navegación son normalmente Cookies de sesión y, por lo tanto, una vez que se cierra el browser del navegador, se desactivan automáticamente.


Otras cookies técnicas son útiles para permitirte memorizar algunas de tus preferencias (por ejemplo, el idioma o el país de origen) sin tener que restablecerlos en las próximas visitas (c.d. Cookies de funcionalidad). Por esta razón, las cookies de funcionalidad suelen ser cookies persistentes, porque permanecen almacenadas en tu computadora incluso después de que se cierra el navegador, y hasta la fecha de caducidad establecida para ellas o hasta que decididas eliminarlas por tu cuenta.

Como lo exige la legislación vigente sobre la privacidad, para la instalación de estas cookies no se requiere tu consentimiento previo. Por supuesto eres libre de bloquear la instalación de las cookies técnicas, modificando la configuración de tu navegador (lea el párrafo E, n. 1 para saber cómo hacerlo). Sin embargo, ten en cuenta que al bloquear la instalación de las cookies técnicas o al eliminarlas posteriormente podrías entorpecer el acceso al Sitio, imposibilitarte de habilitar o deshabilitar ciertas funciones o impedir que puedas recibir ciertos servicios ya sea solo parcialmente o en el peor de los casos totalmente.

C. Las cookies de monitoreo o “analytics”


Las cookies de monitoreo se utilizan en el Sitio para recopilar información estadística, en forma agregada o no, sobre la cantidad de usuarios que acceden al Sitio y cómo es su comportamiento cuando lo visitan.


Las cookies de monitoreo de este sitio son cookies de terceros, ya que no son directamente transmitidas por nosotros. Por lo tanto, no son instaladas directamente por nuestra empresa sino por terceros.


Las cookies de análisis de terceros se instalan en el Sitio sin tu consentimiento previo, porque son menos invasivas, ya que son anónimas, es por esta razón que los terceros no pueden acceder a los datos desglosados a nivel de dirección IP (en otras palabras, utilizando estas cookies, los terceros no pueden identificar tu identidad):


Nombre de las Cookies, Categorías de las cookies, Link al texto informativo / Instrucciones sobre el opt-out Google Analytics es un instrumento que permite recolectar los datos de navegación y forma de uso del sitio.
Texto Informativo de la privacidad de Google: http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
Para deshabilitar las cookies de Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Google Analytics HotJar es un instrumento que permite recolectar los datos de navegación y forma de uso del sitio.
Documento informativo sobre la privacidad de HotJar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy https://www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information
Para deshabilitar el funcionamiento de HotJar: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out


Por este motivo, cuando accedes al Sitio, se muestra un banner especial que te informa que (i) en el Sitio se usan las cookies de análisis de terceros (ii) cerrando el banner, desplazándote por la página de inicio o haciendo click en cualquier elemento de la página de inicio que no sea el banner, estás aceptando expresamente el uso de esas cookies. Si expresas tu consentimiento a la instalación de cookies con esta modalidad, realizaremos un seguimiento de tu consentimiento a través de una cookie técnica específica. De esta manera, evitaremos que el banner de las cookies se te presente durante tus visitas posteriores al Sitio. Considera que si decides eliminar esta cookie técnica de tu navegador de la manera descrita en el siguiente párrafo E, n. 1), se perdería el rastro de tu consentimiento y, por lo tanto, durante el curso de tu próxima visita al Sitio, se te mostrará nuevamente el banner de las cookies.


Naturalmente eres libre de bloquear la instalación de las cookies analytics en cualquier momento, sin que este hecho afecte en algún modo la posibilidad de visitar el Sitio y el uso de sus contenidos. Para saber como hacer, lee atentamente el texto informativo sobre las cookies de terceras partes siguiendo el link que aparece arriba.


D. Las cookies de perfilación


Las cookies de perfilación se utilizan para crear tu propio perfil de usuario, basado en tus preferencias y los gustos expresados ​​mientras navegas por Internet, de esta forma te mostramos anuncios publicitarios que son consistentes con tu perfil.


Como lo exige la legislación vigente sobre privacidad, para la instalación de estas cookies se requiere tu consentimiento previo. Por este motivo, cuando accedes al Sitio, se muestra una banner especial que te informa que (i) en el Sitio se usan las cookies de perfilación (ii) cerrando el banner, desplazándote por la página de inicio o haciendo click en cualquier elemento de la página de inicio que no sea el banner, estás aceptando expresamente el uso de estas cookies. Si expresas tu consentimiento a la instalación de cookies con esta modalidad, realizaremos un seguimiento de tu consentimiento a través de una cookie técnica específica. De esta manera, evitaremos que el banner de las cookies se te presente durante tus visitas posteriores al Sitio. Considera que si decides eliminar ésta cookie técnica de tu navegador de la manera descrita en el siguiente párrafo E, n. 1), se perdería el rastro de tu consentimiento y, por lo tanto, durante el curso de tu próxima visita al Sitio, se te mostrará nuevamente el banner de cookies.


Naturalmente eres libre de bloquear la instalación de las cookies de perfilación en cualquier momento, sin que este hecho afecte la posibilidad de visitar el Sitio y disfrutar de sus contenidos. Ten presente que si decides desactivar la publicidad comportamental no significa que no recibirás más publicidad en el Sitio. Lo que si puede suceder es que en el browser que estás utilizando los banner publicitarios que verás en el Sitio pueden no seguir tus intereses o tus preferencias .


La mayoría de las cookies de perfil son instaladas por terceros, que actúan como controladores de datos autónomos (cookies de terceros). Aquí hay una lista de cookies de perfil de terceros utilizados actualmente en el Sitio, con la indicación del enlace a las páginas de información creadas por sus desarrolladores:


Nombre de la Cookie de Categoría, Link al texto informativo / Instrucciones sobre el opt-out
Facebook es un social network que, entre otras cosas, les permite a los anunciantes hacer un perfil de sus usuarios y mostrarles publicidad según este perfil. En este sitio usamos el pixel de Facebook para hacer publicidad en base a los datos de navegación y uso del sitio, y analizar los resultados de nuestras campañas publicitarias.
Texto informativo sobre Cookies de Facebook y modalidad de desactivación: https://www.facebook.com/policy/cookies/


E. Como manejar las cookies y oponerte a su uso


Hay diversas opciones para manejar, deshabilitar y cancelar las Cookies.


(1) Cambia los ajustes de tu browser


Siga las instrucciones proporcionadas por el fabricante del navegador que estás usando para informarte cómo manejar, desactivar o eliminar todas las cookies (técnicas, analíticas y de perfiles):


Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/kb/196955/it

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it

Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie

Safari: https://support.apple.com/kb/PH17191?locale=it_IT

Opera: http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookies.html


Haz tu selección con cuidado. Bloqueando indiscriminadamente la recepción de todas las cookies, incluyendo las técnicas, sin proporcionar una excepción específica para el Sitio, podrías de hecho, no poder seguir navegando por el Sitio o imposibilitarte a usarlo todo o en parte. Además, borrando todas las cookies del navegador, podrías eliminar incluso las cookies técnicas y, por lo tanto, eliminar las preferencias que habías establecido para usar el sitio perdiendo la posibilidad de encontrar los productos o servicios incluidos en tu carrito.


(2) Utiliza los instrumentos suministrados por terceras partes


Para deshabilitar las cookies de terceras partes, consulta el texto informativo de la privacidad de terceros que instalan cookies analíticas (ver el precedente párrafo C) o cookies de perfilación (ver el precedente párrafo D) para conocer las otras herramientas a tu disposición para manejar, deshabilitar y eliminar cookies, y en general para oponerse a su uso. Recuerda que, deshabilitando las cookies de terceras partes, (i) te opones a su uso no solo en este Sitio si no en todos los sitios Internet donde se usan estas cookies y (ii) no se vera absolutamente perjudicada la posibilidad de navegar en el Sitio y utilizar sus funcionalidades. Cuando deshabilitas las cookies de terceras partes visualizarás el banner en la home page del Sitio relativo a las cookies; en este caso, cuando cierras el banner, moviéndote en la home page o pinchando cualquier elemento de la home page fuera del banner, no recibirás ninguna cookie de terceras partes ya que las deshabilitaste correctamente.


(3) Utiliza el sitio Internet www.youronlinechoices.eu/it/


Your Online Choices es un sitio Internet manejado por la asociación no profit European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA), cuya versión en idioma italiano la encuentras en esta dirección www.youronlinechoices.eu/it/, que contiene información sobre la publicidad comportamental basada en las cookies de perfilación (http://www.youronlinechoices.com/it/a-proposito) y le permite a los usuarios de Internet de oponerse fácilmente (opt-out) a la instalación de los principales cookies de perfilación que vienen instalados por los operadores de publicidad y usados en los sitios Internet (http://www.youronlinechoices.com/it/le-tue-scelte). Antes de usar este instrumento, te aconsejamos de leer atentamente las condiciones generales del servicio del sitio Your Online Choices (http://www.youronlinechoices.com/it/condizioni-generali-di-servizio), revisar las preguntas frecuentes (FAQ) (http://www.youronlinechoices.com/it/faqs) y la guía para el usuario (http://www.youronlinechoices.com/it/help).


Utiliza responsablemente Your Online Choices. A pesar de que Your Online Choices reúne la mayor parte de las empresas más importantes del mundo de la publicidad que utilizan cookies, algunas de las terceras partes que instalan cookies a través del Sitio podrían no haber adherido a Your Online Choices. Por lo tanto, usar Your Online Choices no te garantiza que no recibirás Cookies de terceras partes navegando en el Sito. Recuerda que, eliminando todas las cookies de tu browser, también las cookies técnicas enviadas por Your Online Choices para recordarte de tus elecciones podrían ser eliminadas, reactivando nuevamente las cookies de terceras partes.


F. Modalidad de manejo y tiempos de conservación de los datos


Como se destaca en la introducción de este texto informativo, la Sociedad almacena y trata algunos de tus datos personales a través de las cookies que envía directamente al Sitio (cookies de primera parte). La Sociedad se comporta como titular del manejo de estos datos, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento. Trataremos tus datos solo con instrumentos electrónicos, en manera totalmente automatizada y sin la intervención humana. Por lo tanto, nuestros empleados y colaboradores nunca podrán usar los contenidos de tus datos personales obtenidos a través de las cookies, lo que significa que nunca podrán acceder a y / o tener información de identificación personal (IPI) directa.

Algunos de nuestros empleados y colaboradores, designados por nosotros como procesadores de datos, podrían realizar operaciones de mantenimiento en los sistemas de TI que alojan tus datos, lo que no les permite acceder directamente a su contenido real. Los datos personales podrían además ser memorizados en los servidores manejados por terceros (ej. Proveedores de sistemas de TI) o podrían ser manejados por empresas especializadas en publicidad online, que actúan en calidad de responsables externos del tratamiento de los datos gracias a un acuerdo realizado por escrito por parte de la Sociedad. Te informamos que, en conformidad con las garantías establecidas en el Reglamento, tus datos podrían ser enviados a Países que no pertenecen al Área Económica Europea, y que podrían tener un nivel de tutela de la privacidad y protección de los datos personales que no se puede paragonar con el que viene garantizado por las leyes italianas y europeas en lo que respecta la privacidad. Como titulares estaremos muy atentos a mantener tus datos bien seguros y por lo tanto procederemos con la máxima cautela en el manejo de los envíos. Tus datos personales no serán comunicados a terceros ni serán difundidos.


G. Tus derechos


Para ejercer tus derechos, u obtener mayor información en relación a este documento informativo sobre las Cookies, te pedimos de contactar el Titular a través de estas vías:


Enviando una carta con acuse de recibo a la sede legal del Titular

Enviando un mensaje por correo electrónico al correo [email protected]


A efectos de la Regulación, el Titular informa que los Usuarios tienen el derecho de obtener indicaciones sobre (i) el origen de los datos personales; (ii) de la finalidad y modalidad del tratamiento de los mismos; (iii) de la lógica aplicada en caso de que su manejo sea efectuado con el auxilio de instrumentos electrónicos; (iv) los datos identificativos del titular y de los responsables; (v) de lo sujetos o de las categorías de sujetos a los cuales los datos personales pueden ser comunicados o que pueden ellos conocer en calidad de responsables o encargados.


Además, los Usuarios tienen el derecho de obtener:

a) El acceso, la actualización, la rectificación o, cuando esté interesado, la integración de los datos;

b) La cancelación, la transformación en forma anónima o el bloqueo de los datos procesados ​​en violación de la Ley, incluidos aquellos para los cuales la conservación no es necesaria en relación con los fines para los cuales se almacenan los datos o fueron recogidos o procesados ​​posteriormente;

c) la certificación de que las operaciones mencionadas en las letras a) y b) han sido señaladas, incluso en lo que respecta al contenido de aquellos a quienes los datos han sido comunicados o difundidos, excepto el caso en el que tal cumplimiento resulta imposible o implica el uso de medios desproporcionados al derecho protegido..


Además, los Usuarios tienen:

a) el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, si el proceso en cuestión tiene su propio consentimiento;

b) (Donde sea aplicable) el derecho a la portabilidad de los datos (derecho a recibir todos los datos personales que te competen en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por un dispositivo automático), el derecho a limitar el procesamiento de datos personales y el derecho de cancelación ("derecho al olvido;

c) el derecho de oponerse:

i) total o parcialmente, por razones legítimas, al procesamiento de datos personales que los conciernen, incluso si relevante para el propósito de la colección;

ii) total o parcialmente, al tratamiento de los datos personales que les conciernen con el fin de enviarles material publicitario, hacerles venta directa, realizar estudios de mercado o enviarles comunicación comercial;

d) si consideran que el tratamiento que los afecta viola la Regulación, el derecho de poner un reclamo a una Autoridad de control (en el Estado miembro en donde viven habitualmente, en el que trabajan o el que se verificó la presunta violación). La Autoridad de control italiana es el Garante para la protección de los datos personales, con sede en Piazza di Monte Citorio n. 121, 00186 – Roma (http://www.garanteprivacy.it/).


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El Titular no es responsable de actualizar todos los enlaces que se muestran en este documento de Información de cookies, por lo tanto, cada vez que un enlace no funciona y / o no se actualiza, los Usuarios reconocen y aceptan que siempre deben consultar el documento y / o la sección de los sitios de Internet referenciados por este enlace.