Todos nosotros escribimos, hablamos y leemos, pero raramente nos paramos a pensar cuán potentes pueden ser las palabras para empezar un diálogo, presentar un producto o un servicio y convencer a los potenciales clientes a comprarlo. Cuando lo hacemos y reconocemos el potencial que todos nosotros tenemos a disposición, el paso sucesivo solo puede ser las ganas de profundizar las técnicas de persuasión a través de la palabra escrita.
Concretamente, existe una herramienta que cuando la usamos de manera correcta, puede ayudar a negocios y empresas a tener éxito, pero también a las personas que se dedican al copywriting y a la escritura: independientemente del punto de vista, las cartas de venta son un elemento fundamental en el mundo del marketing y de los negocios porque dan pie a la venta directa, la lead generation (la recopilación de contactos de potenciales clientes) y pueden mejorar también las relaciones con los clientes ya existentes y las posibilidades de que una venta llegue a buen puerto con nuevos clientes.
Las cartas de venta son uno de los métodos más comunes usados en el marketing tradicional —en el cual, para llegar a los clientes potenciales y cerrar una venta es necesario que una carta física dentro de un sobre llegue al escritorio de la persona adecuada— y hoy en día continúan en su evolución digital, con correos electrónicos de venta y otros mensajes online para llegar al público y persuadirlo a comprar. Los canales han cambiado, pero la base de la herramienta es siempre la misma, es decir búsqueda, comprensión del cliente, de sus necesidades y de sus preguntas, y escritura de textos persuasivos.
A primera vista, la carta de venta puede parecer una herramienta difícil de crear y poner en práctica, especialmente si no somos copywriter profesionales ni amantes de la escritura. La buena noticia es que siguiendo el método que el autor explica en el libro es posible no solo lograr rápidamente escribir nuestras cartas de venta, sino también hacer que estas tengan éxito y creen un incremento de los beneficios y del número de clientes. Todos nosotros, con un poco de esfuerzo, podemos hacerlo y conseguir buenos resultados, lo importante es seguir las fases del proceso de creación de la carta de venta con seriedad y dedicación, y además recordar algunos conceptos y consejos:
- no dejarse intimidar por el proceso de escritura;
- recordar que aunque no seamos copywriters tenemos un conocimiento único y valioso de nuestro negocio;
- para empezar es aconsejable recopilar ideas y ejemplos que nos gusten en un sobre o en una carpeta para tener referencias;
- escribir siempre con una mentalidad de venta;
- iniciar a escribir, ya corregiremos más tarde;
- evitar el perfeccionismo porque nos frena;
- entender que escribir cartas de venta no es un proceso creativo, sino más bien un método que podemos aprender y poner en práctica;
- recordar que cuanto más escribamos, más fácil será el proceso.
