La Mucca Viola - un libro in 3 minuti
Vuoi scoprire quali sono i concetti principali del bestseller di Seth Godin La Mucca Viola? Vediamoli insieme in questo riassunto
La Mucca Viola è un libro rivoluzionario che ribalta le classiche leve del marketing. Hai presente le famose 8P (prodotto, prezzo, promozione, posizionamento, pubblicità, packaging, passaparola, permesso)? In passato bastava metterle insieme per riuscire ad avere successo. Oggi però non è più così perché è più difficile risolvere i problemi dei consumatori, è più complicato raggiungere i consumatori e poi il passaparola è meno usato dai consumatori soddisfatti.
A venirci in aiuto c’è quindi una nona P: la Purple Cow, ovvero la Mucca Viola. Seth Godin usa questo paragone per spiegare un concetto chiave basilare: se osserviamo delle mucche per un certo tempo queste presto diventano banali, ci assuefacciamo a loro. Ecco invece che una mucca viola desta immediatamente la nostra curiosità e il nostro interesse: una mucca viola è straordinaria per sua stessa natura e per questo si distingue subito dalle altre.
Diversi studi mostrano come un prodotto abbia una curva di diffusione a campana, dove a sinistra stanno quei clienti che acquistano subito il prodotto (i cosiddetti early adopters) mentre a destra stanno i ritardatari, quelle persone che decidono di provare il prodotto quando questo è ormai obsoleto. Le regole del “vecchio” marketing imponevano di concentrarsi sulla fascia centrale della curva, perché quella formata dalla maggior parte dei possibili clienti. La regola di oggi, invece, è di “creare prodotti straordinari capaci di attrarre le persone giuste”, ovvero gli early adopters. Questi soggetti, infatti, possono modificare la curva grazie alla loro capacità di persuasione e attrarre così molte più persone.
Continuando con questa breve recensione de La Mucca Viola vediamo come la sua applicazione però non sia pensata per un mercato vasto: essa agisce su una nicchia ben precisa in cui riesce a garantire una crescita costante. Investire in una nicchia è strategico anche da un altro punto di vista: è più facile diventarne i leader. Gli step principali di questo percorso sono i seguenti: si deve trovare una nicchia di mercato poco servita, realizzare un prodotto straordinario adatto a questa fetta di mercato e diventarne così i leader.
Essere straordinari però non è per tutti. La Mucca Viola è rara proprio perché la stragrande maggioranza delle persone ha paura delle critiche. Le critiche, però, sono inevitabili quando si progetta un nuovo prodotto e spesso possono essere utili per migliorare. È fondamentale ricordare che essere straordinari non è sinonimo di essere stravaganti, trash o sfacciati ma semplicemente irresistibili per la nostra nicchia.
Concludiamo questo riassunto de La Mucca Viola citando i 4 passi fondamentali del suo ciclo magico. Il primo è conquistarci il permesso di parlare con le persone a cui abbiamo fatto una buona impressione iniziale. Il secondo è collaborare con gli “starnutatori” (cioè gli early adopters, quelli che possono diffondere i virus dell’idea) di questa nicchia per dare loro i mezzi con cui vendere il nostro prodotto. Il terzo consiste nel passare a un altro team il compito di mungere la mucca una volta che questo è diventato un business redditizio. In questo caso mungere la mucca significa aggiungere nuovi prodotti, servizi o varianti. Infine, l’ultimo passo è lanciare una nuova mucca, reinvestire le nostre energie in un nuovo prodotto straordinario, senza paura di fallire.
Bonus track: i concetti racchiusi nel libroLa Mucca Viola possono essere applicati anche alla ricerca del lavoro. Come? È facile: essere straordinari è la miglior garanzia per mantenere il proprio posto di lavoro ma anche per cercarne uno nuovo. Le persone straordinarie, infatti, riescono a cambiare lavoro con maggiore facilità. Inoltre, ci sono degli “starnutatori” anche per loro. Questi sono dati dalle referenze positive e le persone straordinarie ne riescono ad avere veramente tante.
In questo libro Seth Godin ci mostra cosa sia la “ Mucca Viola” e come si può oggi catturare il pubblico. Inoltre offre diverse idee per lanciare prodotti straordinari e mettere alla prova la Mucca Viola, anche nella ricerca di un lavoro.
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