A volte persuasione e manipolazione sono termini che vengono utilizzati nella loro accezione più negativa, ma in realtà portano con sé un significato assolutamente pulito e importante per raggiungere qualunque obiettivo. Possiamo voler convincere gli amici ad andare al cinema a vedere un film che ci piace, un cliente ad acquistare il nostro prodotto, un padre ad approvare un nostro comportamento, un investitore a finanziare la nostra azienda, un manager delle risorse umane ad assumerci come dipendenti.
Il significato primario di “manipolazione” non è relativo a qualche tipo di inganno, ma semplicemente al maneggiare, creare e comporre. Tutti elementi essenziali per concretizzare le nostre intenzioni.
Che cos’è, invece, la persuasione? Il vocabolario della lingua italiana riporta: “L'ottenimento dell'approvazione e della fiducia attraverso un'opera generalmente personale, graduale e metodica, di convinzione” e in questo caso la descrizione è più che mai corrispondente allo stato delle cose.
La parola più interessante di tutta la definizione è l’aggettivo “metodica”. Già, perché convincere qualcuno non è un’attività per cui è indispensabile essere portati o che si concretizza grazie all’improvvisazione. Persuadere è scienza. Esistono infatti tutta una serie di tecniche comprovate per portare le persone a dire di sì. E queste tecniche sono spesso basate sul funzionamento neuro-psicologico della mente umana.
Ora continua a leggere perché noi di 4books stiamo per illuminarti sulla persuasione e manipolazione attraverso 4 libri bestseller.
4books è una piattaforma su cui selezioniamo i migliori testi di saggistica del Pianeta e li condensiamo in pillole di sapere che puoi consultare agevolmente in pochi minuti, anche in mobilità.
Ecco quindi di seguito i nostri consigli per te.
Le armi della persuasione
Reciprocità, coerenza, riprova sociale, simpatia, autorità, scarsità, e tanti altri sono i principi affrontati dallo psicologo americano Robert Cialdini in questo testo, pietra miliare del settore e uno dei libri migliori mai scritti sull’argomento. Il manuale è un utile strumento sia per difendersi da meccanismi di manipolazione e persuasione, sia per utilizzarli con successo al fine di convincere qualcuno in ambito lavorativo, di business o di vita privata.
Le armi della persuasione
Come funzionano i meccanismi di condizionamento e persuasione
15 min
Exactly What To Say
Per rispondere alla domanda “cos’è la persuasione?”, non si può prescindere dal concetto di comunicazione. Per persuadere, infatti, è necessario comunicare nel modo corretto. La comunicazione è formata da 3 elementi: il verbale, cioè quello che diciamo, il para-verbale, cioè come lo diciamo, e il non-verbale, cioè il linguaggio del corpo associato al messaggio. Grazie a questo libro sarà possibile imparare l’arte e i segreti della comunicazione verbale, comprendendo a fondo il valore delle parole, capendo come e quando usarle, e approfondendo l’importanza delle “frasi magiche”, fondamentali per ottenere qualunque cosa desideriamo.
Exactly What To Say
Le parole magiche che influenzano e fanno la differenza
14 min
Non mi freghi!
Ecco ora invece che ci spostiamo nell’area del non-verbale, ritenuta da molti studi la più importante e impattante a livello di persuasione. Il linguaggio non-verbale, o del corpo, riesce a comunicare in modo innato sensazioni e intenzioni difficili da nascondere. Questo tipo di comunicazione, infatti, è legata a doppio filo con l’ancestrale istinto di sopravvivenza degli esseri umani. Padroneggiare questo linguaggio è fondamentale per capire veramente chi si ha di fronte e, contemporaneamente, comunicare al meglio il messaggio che vogliamo trasmettere.
In questo testo, l’ex agente dell’FBI Joe Navarro traccia un percorso per imparare a decifrare il linguaggio del corpo, partendo dalle espressioni del volto, fino ad arrivare a quello che le gambe e i piedi dicono di noi.
Non mi freghi!
Imparare a decifrare i linguaggi del corpo
20 min
Pitch Anything
In conclusione, ecco un libro che ci permette di andare ancora di più sul pratico e spiega come realizzare proposte concrete per farci dire sempre di sì. Attraverso di esso, impareremo come funziona il cervello umano e come sfruttarne i meccanismi per organizzare proposte e presentazioni convincenti.
Il metodo suggerito da Klaff all’interno di Pitch Anything si basa sulle neuroscienze - quindi sui comportamenti e sulle reazioni automatiche comuni a tutti gli esseri umani - ed è pertanto applicabile in ogni circostanza. Capire quali sono i comportamenti da tenere davanti a una platea di possibili investitori, imparare a reagire quando si viene messi in una situazione di sudditanza dal nostro interlocutore, saper recuperare il controllo del contesto e mantenerlo saldamente nelle proprie mani: tutte competenze che si possono acquisire seguendo regole semplici e applicabili da chiunque dopo aver fatto un po' di "allenamento" nella vita di tutti i giorni.
Pitch Anything
Scopri come comunicare per farti dire sempre di SI
19 min
Qui sopra ti abbiamo appena presentato 4 libri che possono aiutarti a capire meglio cos’è la persuasione e come approfondire i temi della persuasione e manipolazione. Grazie alle analisi di 4books, sarai in grado di fare tue le idee chiave di questi testi in meno di 20 minuti, di modo da avere un’idea approfondita dei contenuti che troverai nei libri originali.
Le nostre analisi aiutano ogni giorno migliaia di persone a leggere di più e ad imparare nuovi concetti: la libreria 4books contiene infatti centinaia di titoli di saggistica, divisi in 17 diverse categorie, oltre alle liste curate da esperti del settore. Entra anche tu a far parte della nostra community e prova subito la nostra piattaforma!