I social media sono attualmente una parte essenziale di marketing online ed e-commerce e sono destinati a diventare sempre di più. Se desideriamo promuovere un prodotto, un servizio o persino comunicare l'immagine e la reputazione di un'azienda o del nostro brand, è imperativo comprendere il funzionamento dei social media, le figure professionali coinvolte e le dinamiche che li governano.
Alcune delle piattaforme digitali più popolari includono Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, Pinterest e molti altri. Ciascuna ha le proprie caratteristiche e i propri utenti di riferimento, il che rende questi social adatti a diversi tipi di contenuti e obiettivi di comunicazione. I social media permettono agli utenti di connettersi con altre persone, sia conoscenti che sconosciuti, e di partecipare attivamente alla creazione e alla diffusione di contenuti in Rete. Anche per queste caratteristiche i social network hanno avuto un impatto significativo sulla comunicazione, sul marketing, sulla politica e sulla società nel suo complesso, consentendo alle persone di connettersi e condividere informazioni in modi mai visti prima.
Storytelling e social media sono due concetti strettamente legati e complementari nel mondo del marketing e della comunicazione. Il primo coinvolge il pubblico attraverso narrazioni coinvolgenti, emozionanti o informative. I secondi forniscono il canale ideale per diffondere queste storie e raggiungere un vasto pubblico.
Una buona storia ha il potenziale per diventare virale sui social media. Gli utenti amano condividere contenuti interessanti o toccanti con i loro follower, estendendo così la portata della tua storia e aumentando l'engagement. Se lo storytelling è ben fatto, inoltre, crea una connessione emotiva tra il marchio e il pubblico. I social media, dal canto loro, consentono ai brand di interagire direttamente con i loro seguaci, rispondere ai commenti e creare relazioni significative.
Il racconto di storie coerenti e autentiche sui social media contribuisce a costruire e consolidare l'identità di marca. Questo aiuta il pubblico a comprendere meglio i valori e la personalità di un’azienda. I social media forniscono una piattaforma efficace per comunicare i valori, le missioni e le iniziative sociali o ambientali del marchio attraverso lo storytelling, il che può influenzare positivamente la percezione del pubblico.
Un'ottima storia può differenziare il tuo marchio dalla concorrenza affollata sui social media. Un'identità distintiva aiuta a catturare l'attenzione del pubblico. Il coinvolgimento è essenziale sui social media, e lo storytelling è un modo efficace per mantenerlo alto. Quando il pubblico è coinvolto attraverso narrazioni interessanti, è più propenso a interagire con il contenuto.
Le storie coinvolgenti sui social media possono contribuire a fidelizzare i clienti esistenti. Quando il pubblico si sente connesso al tuo marchio attraverso storie significative, è più probabile che rimanga fedele. I social media consentono il feedback immediato dal pubblico. Puoi utilizzare questo feedback per migliorare continuamente le tue storie e adattarle alle esigenze e ai desideri del tuo pubblico.
Pertanto, lo storytelling e i social media rappresentano un binomio potente per costruire e promuovere un marchio. Ecco cinque proposte di lettura scelte per te dagli esperti di 4books per capire come utilizzare i due ambiti allo stesso tempo e in modo strategico per raggiungere il tuo pubblico in modo più efficace, creare connessioni emotive e differenziarti dalla concorrenza.
La scienza dello storytelling
In questo bestseller di Will Storr vengono esaminate le componenti della narrazione che catturano l'attenzione del lettore e vengono illustrate le tecniche per creare personaggi umani e memorabili. L'approccio dell'autore si basa su dati e ricerche provenienti dalla psicologia e dalle neuroscienze, con l'obiettivo di elevare la pratica dello storytelling ad un livello superiore, sfruttando le reazioni del nostro cervello tribale. “Esseri umani imprevedibili. Questa è la materia delle storie”, insegna Storr. Ed è l’anima del commercio!
Come scrivere storie che catturino la mente umana 19 min
La scienza dello storytelling
Storie che incantano
Siamo immersi nell'epoca della narrazione, in cui i contenuti più efficaci sono quelli che riescono a sorprendere e coinvolgere il loro pubblico, che sia attraverso la lettura, la visione o l'ascolto. Oggi, la nostra capacità di attenzione si limita a pochi secondi, quindi non basta semplicemente raccontare una storia; dobbiamo raccontare una storia che catturi e affascini il nostro pubblico. Andrea Fontana ti conduce nel mondo della narrazione e ti fornisce le linee guida essenziali per assicurare che ciò che raccontiamo trovi un posto nella mente e nel cuore delle persone. La creazione di una storia incantevole non riguarda solo lo stile, ma rappresenta un requisito fondamentale se desideriamo apportare valore e lasciare un'impronta duratura nella memoria delle persone.
I principi per creare storie efficaci 25 min
Storie che incantano
Contagious
Jonah Berger esplora le ragioni alla base del successo di alcuni prodotti e idee, oltre a comprendere perché alcune storie e indiscrezioni diventino particolarmente condivise e contagiose. L'autore analizza le caratteristiche dei messaggi contagiosi, i meccanismi che spingono le persone a condividere idee e prodotti, e fornisce suggerimenti su come applicare tali principi per rendere i nostri prodotti potenzialmente virali. “Le persone non pensano in termini di informazioni. Pensano in termini di narrazioni”, ti spiega Berger. “Ma mentre le persone si concentrano sulla storia stessa, le informazioni seguono il percorso”.
Come rendere virale un prodotto o un'idea 17 min
Contagious
Magnetic Marketing
è un libro scritto da Dan S. Kennedy con l'obiettivo di rivoluzionare il nostro approccio al marketing. Se sei appassionato del mondo dei social media e desideri massimizzare i benefici derivanti da questi strumenti per promuovere prodotti e servizi, questo libro rappresenta una lettura imprescindibile. Esso ti guiderà nell'apprendimento di un concetto fondamentale: il miglior approccio al marketing non consiste tanto nel cercare freneticamente clienti, ma piuttosto nell'attrarli in modo irresistibile presentando la tua offerta in modo allettante.
Imparare come attirare clienti anziché rincorrerli 17 min
Magnetic Marketing
Custodians of the Internet
Con il ricercatore Tarleton Gillespie esplorerai il mondo dei social media e ti addentrerai nel ruolo cruciale della moderazione all'interno di tali piattaforme. Approfondiremo la comprensione dei processi che governano questi ambienti sociali, esaminando chi sia coinvolto nelle attività di moderazione, che siano esseri umani o software, e quali criteri vengano applicati. Questa analisi ti permetterà di discernere la crescente necessità di maggiore trasparenza nelle pratiche di moderazione dei social media. Ti fornirà indicazioni su come puoi sfruttare appieno il potenziale di Internet senza correre il rischio di subire sanzioni o penalizzazioni.
Come hai potuto apprendere da questi cinque libri, oggi lo storytelling e i social media sono un binomio inscindibile per chi vuole fare una comunicazione efficace utilizzando al meglio le piattaforme digitali e le loro potenzialità. Se utilizzati insieme nella giusta maniera, entrambi gli strumenti ti permettono di lavorare bene nel marketing, nella vendita e in altri settori.
La piattaforma 4 books offre l'opportunità di accedere a libri e manuali sull'arte dello storytelling e sui social media e su molti argomenti diversi. Selezioniamo i titoli migliori e li presentiamo in forma di brevi riassunti. In pochi minuti di lettura o ascolto, sarai in grado di cogliere i principali concetti chiave. Questo ti consente di leggere o ascoltare le sintesi di opere che trattano di comunicazione, tecnologia, crescita personale, da qualsiasi dispositivo e in qualsiasi momento. Iscriviti a 4books!