Quando si tratta di effettuare degli scambi (che siano di valore commerciale o personale è uguale) le due controparti arriveranno a un accordo solo se entrambe saranno convinte di aver ottenuto in cambio quello che desideravano e, soprattutto, non sentiranno di essere stati presi in giro dall’altra parte.
L’arte della negoziazione non è una conoscenza necessaria solamente quando si parla di business, ma anche nella vita privata è importantissimo saper condurre delle trattative e ne portiamo avanti anche più di quelle che pensiamo senza neanche rendercene totalmente conto.
Chi negozia cerca di convincere la controparte ad accettare una proposta che li soddisfi più di un eventuale “non accordo”. Quello che chiunque abbia a che fare con le negoziazioni sogna di poter fare è quello di capire l’altro negoziatore al punto tale di influenzarne le decisioni, portandolo a scegliere non la soluzione più favorevole per se stesso, ma per l’altro.
Per poter affinare le proprie tecniche di vendita e negoziazione però, oltre alla pratica, è necessaria anche una buona dose di preparazione teorica: saper conoscere le tecniche di negoziazione è fondamentale per poi poterle applicare di volta in volta, adattandole alla situazione in cui ci si trova.
Anche se si pensa di non avere alcuna abilità di negoziazione si può lavorare per affinare le proprie capacità e riuscire a migliorare le proprie tecniche, diventando dei veri e propri professionisti della trattativa, tanto professionalmente quanto personalmente parlando.
L’app di 4books rappresenta lo strumento ideale per chiunque sia curioso di capire meglio il complesso mondo della negoziazione e voglia affinare le proprie tecniche e abilità di negoziazione. In 4books selezioniamo i migliori libri sull’argomento e li condensiamo in vere e proprie pillole di sapere che potrai ascoltare in pochi minuti, anche durante il tragitto da casa al lavoro, per esempio. Dopo un’accurata selezione di centinaia di volumi, possiamo segnalarti i 5 titoli fondamentali per conoscere e affinare le tecniche di vendita e negoziazione. Di seguito troverai quello che potrai imparare.
Selling 101
Anche i migliori venditori provano l'ansia da telefonata o non sanno da dove iniziare per creare un buon circolo di possibili clienti. Zig Ziglar, star delle vendite e motivatore americano, ha raccolto nel suo manuale “Selling 101: What Every Successful Sales Professional Needs to Know” i segreti e i consigli fondamentali per chiunque voglia diventare un venditore professionista basando la sua carriera sui pilastri di etica, fiducia e ascolto.
Come diventare un venditore professionista di successo 24 min
Selling 101
Secrets of Power Negotiating
“Secrets of Power Negotiating” ci introduce ai segreti di una negoziazione efficace, in cui si va oltre al concetto di win-win, dove entrambe le parti vincono. L’idea è che si possa vincere al tavolo delle trattative e arrivare a qualsiasi obiettivo si abbia in mente, e al tempo stesso far provare alla controparte la chiara sensazione di vittoria. Roger Dawson spiega il processo della negoziazione e rivela le strategie da mettere in campo nelle diverse situazioni oltre che le doti da coltivare per sviluppare il potere della persuasione.
Come diventare negoziatori efficaci 28 min
Secrets of Power Negotiating
Negotiating the Impossible
Nel corso degli anni, Deepak Malhotra ha raccolto tantissime storie, frutto delle sue conversazioni con decine di migliaia di imprenditori, manager, politici e sportivi. Ha studiato centinaia di negoziazioni, situazioni internazionali difficili, trattative bloccate, conflitti protratti per tempi pressoché infiniti. Malhotra ritiene che qualsiasi situazione sia potenzialmente risolvibile, e in questo libro spiega come sia possibile trovare soluzioni a ogni problema, partendo dal presupposto che negoziare vuol dire interagire con gli altri.
Apprendere come negoziare in situazioni complesse 23 min
Negotiating the Impossible
Il negoziato perfetto
Il maggior ostacolo a un buon negoziato siamo noi stessi, con la nostra tendenza a reagire in modi non conformi al nostro autentico interesse. Ma questo ostacolo può tramutarsi in un’opportunità:se impariamo a conoscerci e a capire ciò che ci condiziona, riusciremo anche a conoscere meglio gli altri e ad avere influenza su di loro. In questo libro William Ury, uno dei maggiori esperti mondiali di mediazione in ambito politico, internazionale e aziendale, propone un programma in sei step per gestire i conflitti con noi stessi e aumentare la nostra capacità di negoziazione con gli altri.
Start with No
Negoziare è qualcosa che ci si trova a fare tutti i giorni, sia nella vita professionale sia in quella privata, per i motivi più disparati. Per arrivare a essere un buon negoziatore si deve avere una buona autostima, una disciplina ferrea e allenarsi quanto più possibile seguendo un metodo efficace. In “Start with No: The Negotiating Tools that the Pros Don't Want You to Know”, Jim Camp spiega passo dopo passo il suo innovativo metodo che, contrariamente a quanto insegnano nei tradizionali corsi di negoziazione, prevede l’uso del “no”.
Apprendere le tecniche di negoziazione efficaci 24 min
Start with No
Abbiamo appena visto insieme i 5 libri fondamentali per la negoziazione. Grazie alle analisi 4books potrai apprendere le idee chiave di questi libri in meno di 20 minuti, in modo da farti un’idea davvero approfondita dei contenuti che troverai nei testi originali.
Le nostre analisi aiutano ogni giorno migliaia di persone a leggere di più e ad imparare nuovi concetti: la libreria 4books contiene infatti centinaia di titoli di saggistica di 17 diverse categorie, oltre alle liste curate da esperti del settore.