Per saper guidare al meglio un gruppo non basta avere un innato carisma. Quel che può fare la differenza è soprattutto la cosiddetta leadership empatica, ovvero l’abilità di guidare, ispirare, influenzare e orientare un team verso un comune obiettivo o direzione desiderata in modo tale che ciò rappresenti una crescita per sé e per gli altri. Si fa riferimento, dunque, a un approccio che mette l'empatia al centro delle azioni e delle decisioni del leader, prendendosi a cuore il benessere e delle esigenze di tutti i membri di uno staff.
Chi sa esercitare la leadership orientata secondo un mindset di crescita è in grado di mettersi nei panni degli altri, comprendere le sfide che affrontano e rispondere in modo sensibile alle loro necessità. Questo tipo di guida illuminata non si basa solo su decisioni razionali e obiettive, ma tiene conto anche delle dinamiche emotive e relazionali all’interno del gruppo. Un leader autorevole deve poter discernere con chiarezza la destinazione verso cui guidare i suoi dipendenti e collaboratori, possedendo un'idea nitida dell'obiettivo finale da raggiungere e sapendolo trasmetterlo al meglio. Un altro tassello cruciale, dunque, è rappresentato dalla comunicazione efficace e trasparente che il leader deve adottare, favorendo un dialogo aperto e proficuo con tutti.
Attraverso un ascolto attivo, inoltre, il leader presta attenzione ai pensieri, alle opinioni e alle emozioni altrui, dando vita ad un ambiente in cui ognuno si sente veramente ascoltato e rispettato. La leadership empatica è un fertile terreno per la creazione di legami positivi e la costruzione di fiducia. I membri del gruppo sono più propensi a seguire chi dimostra sincero interesse per esigenze e aspirazioni di coloro che lavorano con lui e per lui, sapendo motivare e incoraggiare queste persone e intervenendo in caso di errori, senza offendere né mortificare nessuno. È fondamentale che un leader si presenti integro, dimostrando coerenza tra azioni e parole, tratto fondamentale per guadagnare la stima e il rispetto degli altri. Allo stesso tempo occorre saper delegare, promuovendo così lo sviluppo delle competenze del team e liberando spazio al leader per compiti di natura più strategica.
Anche la gestione dei conflitti assume un’importanza determinante. I leader orientati alla crescita devono saper affrontare e gestire le tensioni interne a un gruppo in modo costruttivo, al fine di preservare l’equilibrio collettivo. È importante riuscire a captare e rispettare i sentimenti e i punti di vista degli altri membri per creare terreno fertile instaurando un clima di fiducia e collaborazione. L'autoconsapevolezza è un’altra chiave vincente essenziale: chi è consapevole di sé è in grado di riconoscere dei propri punti di forza e delle proprie aree di miglioramento agendo in armonia con i propri valori e principi.
Esercitare la leadership secondo un mindset di crescita significa andare oltre il semplice perseguimento di obiettivi aziendali o personali, focalizzandosi sulla portata costruttiva delle proprie visioni e delle proprie iniziative sulla società, sull’ambiente e sul benessere delle persone coinvolte a vario titolo. Per affinare questa dote e svilupparla sempre di più, la piattaforma 4books ha selezionato per te 5 libri che possono aiutarti a mettere a fuoco modi e dinamiche corretti per combinare il successo aziendale con la soddisfazione personale e collettiva, nel rispetto dell’ambiente e dando un contributo alla propria comunità.
Lezioni di leadership creativa
Robert Iger, imprenditore e top manager, è ceo di The Walt Disney Company, uno dei principali colossi dell’intrattenimento mondiale. Tra qualità innate, intuito formidabile e azioni concrete di leadership, la strada verso il successo di Iger, da lui descritta in questo libro, è un mix di innovazioni, riconoscimento dei giusti partner e alleati e strategie azzeccate che hanno permesso di ampliare il marchio con nuove acquisizioni e rivitalizzarlo. “L'empatia è un prerequisito per la sana gestione della creatività, e il rispetto è fondamentale”, ci ricorda l’autore.
Conoscere i segreti del CEO di Walt Disney 17 min
Lezioni di leadership creativa
Principle-centered Leadership
Per raggiungere il successo e dimostrare una leadership efficace, è essenziale innanzitutto essere individui orientati ai valori. Il consulente e speaker Stephen Covey sottolinea l'importanza del “principio della semina e del raccolto”, mettendo in risalto come questa legge si basi su attributi intrinseci e comportamenti naturali che sono radicati nella natura umana. La sua concezione si rifà al ciclo agricolo e comprende alcune fasi: la preparazione del terreno, la semina, la rimozione delle erbacce, l'irrigazione, il costante monitoraggio, infine il raccolto. Un approccio che rappresenta l'unico modo sicuro per ottenere i risultati desiderati in qualsiasi contesto.
Come diventare leader attraverso i propri principi 16 min
Principle-centered Leadership
The 15 Commitments of Conscious Leadership
Diversi modelli di leadership che vanno per la maggiore consentono di raggiungere obiettivi a breve termine, ma spesso compromettono il benessere e l'equilibrio delle persone. Jim Dethmer, Diana Chapman e Kaley Warner Klemp offrono una sintesi dei loro lavori svolti con amministratori delegati e altri leader aziendali, secondo un approccio innovativo e sostenibile. Immagina una linea: in ogni momento un leader può trovarsi al di sopra o al di sotto di essa. Quando si è sopra la linea, si mostrano apertura e curiosità. Al di sotto della linea, si manifestano chiusura e desiderio di avere ragione. Da che parte vuoi stare?
La leadership tribale
Gli autori Dave Logan, John King e Halee Fischer-Wright identificano cinque stadi evolutivi attraverso cui una tribù può passare influenzando risultati e relazioni. È un modello che vale per qualsiasi organizzazione che in fondo è una piccola tribù, ciascuna con le proprie norme, il proprio linguaggio, la propria cultura. Si passa dunque, attraverso vari stadi, da quella suddivisa in sottogruppi che si guardano con sospetto l’un con l’altro a quella caratterizzata dalla collaborazione e dalla condivisione. Questa visione si basa sulla comprensione delle dinamiche umane, culturali e sociali nelle organizzazioni, offrendo un approccio innovativo fondato sulla consapevolezza e sulla crescita collettiva.
La sfida della leadership
Leader si nasce o si diventa? Grazie a oltre quattro decenni di studi, James M. Kouzes e Barry Z. Posner delineano un modello comportamentale del leader esemplare. Gli autori identificano 10 abilità che vanno allenate e che possono essere condensate in 5 pratiche: affrontare le sfide, ispirare visioni condivise, mettere gli altri in condizione di agire, essere un esempio concreto, ispirare e incoraggiare parlando al cuore delle persone. Non è un copione da seguire, bensì un processo che mira a creare un senso di unità e fiducia.
Come affrontare le sfide e crescere come leader 26 min
La sfida della leadership
La capacità di leadership è fondamentale in diversi contesti, sia nel mondo aziendale che in ambito sociale, politico e umanitario. Un leader efficace è in grado di guidare e ispirare gli altri, prendendo decisioni ponderate e creando un ambiente in cui le persone possono collaborare e raggiungere obiettivi comuni. Il contesto attuale, contraddistinto da complessità e incertezza, richiede un salto di qualità ulteriore. Servono leader autentici ed empatici, in grado di esercitare il proprio ruolo in linea con un mindset di crescita e con le esigenze e le sensibilità del mondo contemporaneo. I cinque libri consigliati, disponibili sulla piattaforma 4books per la lettura e per l’ascolto, ti aiutano a sviluppare abilità e capacità che possono essere migliorate attraverso l'impegno, la pratica, il perseguimento delle sfide e l'apprendimento continuo. I leader che riescono a lasciare il segno in un’organizzazione sono coloro che sanno farsi ascoltare e rispettare, ma soprattutto amare.